Zur Bildergalerie

Zur PR-Reportage

Als Dienstleiter im schnelllebigen Informatik und Telekommunikationsmarkt wurden wir im Verlauf der letzten 25 Jahre Zeuge von vielen Marktbewegungen, Trends und auch dem einen oder anderen Hype. Trotz des sehr dynamischen Marktumfeldes gibt es nicht wenige IT-Firmen, welche wir schon beinahe während unserer gesamten Firmengeschichte bei der Marktbearbeitung unterstützen dürfen. Die meisten dieser langjährigen Kunden haben eines gemeinsam: Eine klare Strategie und eine Unternehmens-Kultur die es ermöglicht, neue Kundenbedürfnisse mit qualitativ hochwertigen Dienstleistungen auf konstant hohem Niveau zu bedienen.

Wir nehmen uns diese Partner als Vorbild und sind nicht zuletzt Stolz auf unser stabiles und auf Qualität fokussiertes Team: Mit unserem Firmenjubiläum werden Chantal Almouzni und Daniela Engeler ihr 20-jähriges Jubiläum bei Profondia feiern und die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit bei Profondia beträgt mittlerweile mehr als sieben Jahre.

Dieser Erfahrungsschatz ermöglicht uns das Entwickeln neuer Dienstleistungen, wie die Erhebung der IT-Kunden-Wanderung, welche unseren Kunden einen noch tieferen Einblick in die Entwicklungen des Marktes verschafft.

Neu: IT-Kunden Wanderung

Swisscom hat angekündigt die Unterstützung der traditionellen Telefonie (Analog und ISDN) per Ende 2017 einzustellen. Löst dieser Schritt bei den Kommunikations-Ausrüstungen einen Innovations-Schub aus, wie dies beim Jahr-2000-Problem schon einmal der Fall war?

Profondia erfasst seit rund einem Jahr, ob die Firmen für die Amtsanschlüsse noch traditionelle Technologien einsetzen oder bereits auf IP setzen. Und tatsächlich besteht bei vielen Unternehmen noch Handlungsbedarf, denn im Dezember 2015 waren noch immer bei 75 Prozent der Firmen ISDN oder analoge Amtsanschlüsse im Einsatz.

Aber die Erkenntnis, dass hier mittelfristig Handlungsbedarf besteht, ist im Markt angekommen und scheint tatsächlich einen Innovationsschub auszulösen. In den letzten zwölf Monaten haben neun Prozent der Firmen angegeben, dass bei den Kommunikationssystemen Investitionen geplant sind. Dies ist bedeutend mehr als der langjährige Durchschnitt von vier bis fünf Prozent. Und ganz offensichtlich besteht ein Zusammenhang mit dem angekündigten Technologiewechsel, denn bei den Firmen, welche noch immer auf ISDN- oder Analog-Leitungen setzen, planen satte 23 Prozent Änderungen bei den Telefonie-Systemen.

Der Markt ist also in Bewegung. Mit Userbase können wir Ihnen auch sagen wo genau dies der Fall ist.

Veränderungen gab es einige in all den Jahren: Zu Beginn erfolgten die Daten-Lieferungen nicht wie heute Online, sondern auf Disketten und später auf CDs. Ein wichtiger Schritt war mit Sicherheit der Wechsel in der Geschäftsleitung und die Etablierung eines Management Teams, in welchem alle wichtigen Bereiche der Firma vertreten sind. Die Schränke für die Buchhaltungsunterlagen sind wie auch der Personalbestand gewachsen: Früher reichte ein halber Archivschrank und heute benötigen wir dafür gleich mehrere Schränke.

Der guten Stimmung an der Profondia WM-Party konnte auch das 2 : 5 unserer Nati gegen Frankreich keinen Abbruch tun.

Dank gesunder Bodenhaftung gelingt der Start ins neue Jahr auch auf rutschigem Terrain.

Bereits vor Jahren hat sich abgezeichnet, dass Services eine immer zentralere Rolle im IT-Markt spielen und somit auch die Frage beantwortet werden muss, wie eine IT-Lösung betrieben wird. Daraufhin hat sich unser Research-Team mit Akribie daran gemacht, bei den Firmen zu erfragen, wie und von wem die einzelnen Lösungen betrieben werden. Durch diese Erweiterung ist Userbase nun auch eine Channel-Datenbank, mit einer Informationstiefe, die ihresgleichen sucht. Daraus ist im Verlauf der letzten vier Jahre ein feinmaschiges Beziehungsgeflecht zwischen IT-Anwendern und IT-Anbietern entstanden. Sogar für die einzelnen Lösungskomponenten (Server, Storage, Business Applikationen, Kommunikationssysteme) ist ersichtlich, wie ein System betrieben wird: 
in Eigenregie, remote durch eine firmeneigene IT-Support-Organisation oder von welchem externen IT-Dienstleister oder Cloud-Anbieter. Egal ob Full Outsourcing, Managed Service, Cloud-Lösung, Consulting, System-Integration oder  gelegentliches Out-Tasking: Channel View liefert ein umfassendes Service-Profil der Schweizer Firmen und deren Beziehungen zu den massgebenden IT-Service-Providern. 

Profondia Kunden, welche mit der Informationstiefe „Full Data“ oder „Full Service“ Zugriff auf die Userbase haben, kommen bei der jeweiligen abonnierten Zielgruppe ab sofort in den Genuss von Channel View, ohne Zusatzkosten.

Loggen Sie sich noch heute in Userbase ein oder nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um sich einen Überblick über die Schweizer IT-Service-Landschaft zu verschaffen.

Für die Steuerung und Verwaltung von Fahrzeugflotten oder Gebäuden spielt die IT mittlerweile eine zentrale Rolle. Sie haben in diesem Segment ein Produkt- oder Serviceangebot? Ihre Ansprechpartner, die Flotten- bzw. Facility-Manager, und sogar die Anzahl eingesetzter Firmenfahrzeuge können Sie ab sofort in der Userbase selektieren. Künftig brauchen Sie keine Umwege mehr zu gehen, sondern sprechen von Anfang an mit der richtigen Person beim richtigen Kunden!

Als Firmenfahrzeug definieren wir:

+ vier-Räder (also keine Harleys)

+ motorisiert (also keine Kurier-Velos)

+ immatrikuliert (also keine Rasenmäher)

Okay, bezüglich den schnellen E-Bikes, die zwei der drei oben genannten Kriterien erfüllen, sind wir uns noch nicht ganz sicher…

Vermehrt werden wir in letzter Zeit auch von Kunden ausserhalb der Informatikbranche kontaktiert, welche auf der Suche nach aktuellen Kundenadressen sind, bei denen zum Beispiel die Anzahl Mitarbeiter verbindlich recherchiert wurde. Im Gespräch mit diesen Firmen hat sich die Grösse der Fahrzeugflotte ebenfalls als wichtiger Indikator zur Einschätzung der Geschäftsaktivität herauskristallisiert, mit welchem wir die Userbase nun kontinuierlich komplettieren werden.

Wie viele Schweizer Firmen nutzen tatsächlich Dienste aus der Cloud, und wenn ja, welche? Wie hoch stehen Managed Services im Kurs - oder wie lange noch? Wie weit ist die Virtualisierung von Servern und Clients wirklich schon fortgeschritten? In welchen Unternehmen besteht Marktpotenzial für Ihr Serviceangebot?

Jahr für Jahr befragt Profondia rund 11‘000 Unternehmen über eingesetzte IT-Lösungen und liefert damit einen aktuellen (!) Marktspiegel über Lösungen und Lösungsabsichten. Dieses Wissen steht Ihnen 1:1 für Ihr Marketing und Ihren Verkauf zur Verfügung. Damit werden Sie schneller und setzen das Marketingbudget effizienter ein, weil Sie von Beginn weg die richtigen Unternehmen angehen.

Der in Zusammenarbeit mit der netzmedien AG erstellte IT Markt Report liefert einen Überblick zu den wichtigsten, aktuellen Trends. 

Die Präsentation liefert weitere Details. So wurden beispielsweise dieses Jahr zum ersten Mal die Marktanteile der PABX-Systeme (TK-Anlagen) ausgewiesen.

Zapfen Sie unser Wissen über die aktuellen Bedürfnisse der Unternehmenskunden an: Der Zapfhahn dazu heisst http://www.profondia.com/de/kontakt. Wir beraten Sie individuell und schnell.

Im Rahmen des «IT-Markt-Reports 2013» stellt das Market-Research-Unternehmen Profondia Fakten zum Schweizer IT-Markt aus Sicht von professionellen Anwendern vor. Profondia erhebt dazu Daten zur installierten Basis von IT-Equipment in rund
10 000 der grössten Schweizer Unternehmen. Eines vorweg: Nicht alles, was die IT-Industrie als Schlagworte im Markt verbreitet, spiegelt sich in der installierten Basis bei den Unternehmen wider.

IT-Markt Report 2013