März 2019

Chief Digitalisation Officers und Verantwortliche für Mobilkommunikation und physische Sicherheit

Digitalisierung, Security und Mobile First sind aktuell in der IT heiss gehandelte Themen. Kein Wunder also, dass diese auch Spuren in der Userbase hinterlassen.

CRM-Integration von Userbase: Welche Schnittstelle darf es sein?

Damit im Tagesgeschäft die umfassenden Informationen zum IT-Einsatz der 13’000 grössten Firmen möglichst zielführend genutzt werden können, bietet Profondia verschiedene Schnittstellenoptionen für die Userbase an:

Lead-Management überall und in Echtzeit

Eine erfolgreiche Telemarketing-Kampagne baut auf eine Konzeption, welche die effektiven Bedürfnisse des Kunden anspricht, eine gekonnte Interaktion mit dem Kunden sowie eine zeitnahe, professionelle Nachbearbeitung.

Dank unserem Lead-Factory-Portal werden seit vielen Jahren unmittelbar nach einem Kontakt die Gesprächsresultate an die für die Nachbearbeitung zuständige Person übermittelt; beispielsweise, um dem potenziellen Kunden einen Besuchstermin zu bestätigen.

Schweizer Cloud-Provider auf dem Vormarsch

Seit Jahren dominiert das Thema Cloud den IT-Markt. Nach vielen Zukunftsprognosen und  Ankündigungen wird nun die vorherrschende Tendenz in den Data-Centern und Serverräumen der Schweizer Firmen immer klarer erkennbar.

Februar 2019

Screen 02/2019 – Februar

Die Themen dieser Ausgabe:

  • Schweizer Cloud-Provider auf dem Vormarsch
  • Lead-Management in Echtzeit
  • CRM-Integration von Userbase
  • Chief Digitalisation Officers und Verantwortliche für Mobilkommunikation und physische Sicherheit

Screen 02/2019 – Februar

August 2018

Was ist zuletzt passiert?

Mit Userbase Analytics lässt sich die Verschiebung von Marktanteilen und die Wanderung der Kunden von einer bestimmten Lösung zu einem neuen Anbieter verfolgen. Neu ist diese Information für Kunden –welche Userbase Analytics abonniert haben – auch direkt im Firmenprofil sichtbar.

Datenschutz in Bewegung

Der Ursprung der aktuellen Verbesserung des Schutzes von personenbezogenen Daten liegt in der Datenschutzkonvention des Europarats SEV 108, welche auch die Schweiz ratifiziert hat. In der EU wurde diese Konvention am 25. Mai 2018 mit der DSGVO umgesetzt. Auch die Schweiz ist dabei, ihr DSG anzupassen, um den Schutz von personenbezogenen Daten auf einen mit der EU vergleichbaren Standard zu heben.

Success-Story: Bechtle Steffen Schweiz AG

Um die Marktbearbeitung im Jahr 2018 gezielt zu steuern, hat sich Bechtle Steffen Schweiz dazu entschieden, mit Profondia zusammenzuarbeiten und deren User- base-Datenbank und Telemarketing Dienstleistungen zu nutzen.

Resultat: Zwei sehr gut besuchte Cloud- Events und viele Leads für das Verkaufsteam.

WM-Event Schweiz – Costa Rica

Als am 27. Juni um 18 Uhr die ersten Gäste im Heim der Pontoniere in Baden eintrafen, war die erste Fussball-Überraschung des Tages bereits Tatsache: Deutschland war ausgeschieden. Rund 80 Gäste und Profondia- Mitarbeitende fieberten dann mit der Schweizer Nationalmannschaft mit.

Juni 2018

ERP-Markt Schweiz 2018

Know-how

Kaum ein Unternehmen kommt heute noch ohne ein Enterprise-Resource-Planning-System aus. Ein Rundgang durch den Schweizer Markt mit Ausflügen zu den wichtigsten Trends.

Artikel_Swiss_IT_Media_ITM_180530.pdf

Oktober 2017

Key Accounts im Griff

Schlüsselkunden verdienen besondere Aufmerksamkeit.

Trends der Data Center

Im Rahmen des IT-Markt Reports 2017 wurden erstmals die Konsolidierungstendenzen in Schweizer Rechenzentren genauer beleuchtet.

Energieeffizienz im Data Center

Dass Rechenzentren und Serverräume viel Energie verbrauchen, ist auch in Bundesbern bekannt. Das Bundesamt für Energie ist der Sache auf den Grund gegangen und hat in einer Studie ermittelt, dass Data Center rund 3% des Schweizer Stroms verbrauchen.

August 2017

Profondia Web Tracker

Ein professioneller Onlineauftritt kostet viel Geld und Zeit. Bei Konsumgütern ist das Onlinebusiness
im Verlauf der letzten Jahre zum unverzichtbaren Vertriebskanal geworden.
Aber auch für Businesslösungen soll der Onlineauftritt nicht nur «Schaufenster» sein, sondern
die Verkaufsaktivitäten unterstützen.

Userbase Analytics: Welche Unternehmen sind reif für Ihre Lösung?

«Ihre Lösung ist toll, aber wir haben erst vor Kurzem in diesen Bereich investiert.» – Kommt Ihnen diese Situation bekannt vor?

Success-Story für die ERPsourcing AG in Wallisellen

Frank Geisler, Geschäftsführer/CEO

Für die Einladung von Geschäftsführern und Entscheidungsträgern in Finanz- und Personalabteilungen zu einem Anlass über eine neue IT-Lösung für Spesenabrechnungen hat die ERPsourcing AG auf die Stärken unseres Em@il-Service gesetzt. Ergebnis: 15 Anmeldungen bei rund 1'000 kontaktierten Entscheidungsträgern.

Eingeweiht

Am 31. März 2017 hat die Profondia AG ihren neuen Hauptsitz an der Bernstrasse 55 in Schlieren bezogen.

Impressionen der House-Warming-Party finden Sie hier

Juni 2017

Dezember 2016

Userbase als Akquisitions-Motor

Kaum ein Unternehmen geniesst den Luxus, sich nicht um die Gewinnung neuer Kunden kümmern zu müssen. Im Gegenteil: Die Kaltakquisition stellt ein Hindernis dar, das sich nicht leicht überwinden lässt, denn der Aufbau von neuen Kundenbeziehungen aus dem Nichts ist nicht jedermanns Sache. Mit dem Zugriff auf die Userbase-Datenbank verfügen Sie über das zentrale Instrument, um die in Akquisitionsanstrengungen investierte Energie der Mitarbeitenden dorthin zu leiten, wo die Erfolgschancen und der Nutzen für Ihr Unternehmen am grössten sind.

Jubiläumsparty – 25 Jahre Profondia

1. September 2016: strahlender Sonnenschein, hochsommerliche Temperaturen, aufgelockert von zarten, wohltuenden Brisen, eine idyllische Dachterrasse − was für ein Geburtstagsambiente! Der perfekte Rahmen, um auf dem Gewerbehaus der Kreativen in Zürich Oerlikon zusammen mit rund 200 Kunden, Partnern, Lieferanten und all unseren Mitarbeitenden 25 Jahre Profondia zu feiern.

September 2016

Juni 2016

Februar 2016

25 Jahre Profondia und IT-Kunden Wanderung

Ein Vierteljahrhundert Qualität und Kontinuität

IT-Kunden Wanderung

Wohin bewegt sich der ICT-Markt?
Userbase Analytics!

Bewegung im Telefonie-Markt

All-IP bringt den PABX-Markt in Bewegung

20-Jahr-Jubiläum Daniela Engeler

Am 2. Mai 1996 war mein erster Arbeitstag bei Profondia. Kaum zu fassen, dass seither 20 Jahre vergangen sind. Damals war der einzige Firmenstandort in Bonstetten. Das Research Center, der Verkauf, die Buchhaltung und  Geschäftsleitung befanden sich alle an einem Ort. Erst im August 1996 wurde das Research Center von Bonstetten nach Basel übersiedelt.

20-Jahr-Jubiläum Chantal Almouzni

Zu Beginn meiner Tätigkeit im Research Center in Basel haben wir noch mit Monochrom-Terminals gearbeitet und die Daten wurden per Fax an Bonstetten zur Weiterbearbeitung gesendet.

Juni 2015

März 2015

Aktiver Dialog

Egal, ob im Sommer am Ufer der Limmat oder im Januar auf blankem Eis – bei Profondia ist immer was los und der direkte Kontakt mit unseren Kunden liefert uns laufend neue Impulse. 

Akzelerator für Samsung B2B

Ugur Yaliman von Samsung Electronics Switzerland

In einem kompetitiven Marktumfeld ist es zweifelsohne essenziell, geeignete Instrumente für eine effiziente Marktbearbeitung zu wählen. Viele Marktbearbeitungsstrategien scheitern dabei schon bei der Definition der Zielgruppen und bei der Wahl einer Kernbotschaft, welche die vielbesagte Positionierung herbeiführen soll...

Channel View: Welches sind die IT-Service-Provider der Schweizer Firmen?

Seit mehr als 24 Jahren beantwortet Profondia mit der Userbase die Fragen, wer bei den grössten 11‘000 Schweizer Unternehmen betreffend den Informations-Technologien die Entscheidungen trifft, welche Lösungen eingesetzt werden und welche Investitionen in der Zukunft geplant sind.

Channel View – IT-Service-Provider im Fokus

Brennpunkt Service-Landschaft

November 2014

Von Harleys, Rasenmähern und E-Bikes...

Wie viele Firmenfahrzeuge sind im Einsatz?

Keine Frage, die Informatik wird auch unterwegs zum ständigen Begleiter. Das ist aber nicht der einzige Grund, warum Profondia neuerdings die Anzahl der Firmenfahrzeuge für Sie eruiert und in die Userbase erfasst.

Managed Service Verträge

Weniger Verkaufschancen verpassen!

Sofern ein konkretes Ablaufdatum bekannt ist, werden seit Kurzem in der Userbase auch bestehende Outsourcing-Verträge erfasst in den Kategorien Host Systems (RZ), Storage, PCs, Printing, WAN/LAN-Management, Voice Systems und Security. 

IT-Markt Report 2014

Die installierte IT-Basis in den 11 000 grössten Schweizer Unternehmen.

Im Rahmen des «IT-Markt Reports 2014» stellt das Market-Research-Unternehmen Profondia Fakten zum Schweizer IT-Markt aus Sicht von professionellen Anwendern vor. Profondia erhebt dazu Daten zur installierten Basis von IT-Equipment in rund
11 000 der grössten Schweizer Unternehmen.

Februar 2014

Oktober 2013

IT Markt Report 2013

Exklusive Resultate der systematischen Befragung  
bei den 10 000 grössten Schweizer Unternehmen zu deren ICT-Realität.

April 2013

Screen 01/2013 - April

Die Themen dieser Ausgabe

  • Wachstumsmarkt Enterprise Content Management
  • Nachhaltige Marktbearbeitung von Comicro-Netsys AG
  • Userbase-Überblick in 90 Sekunden

Screen 01_2013.pdf