{"id":11135,"date":"2026-11-11T16:19:39","date_gmt":"2026-11-11T15:19:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.profondia.com\/?post_type=newsletter&p=11135"},"modified":"2026-11-12T11:24:38","modified_gmt":"2026-11-12T10:24:38","slug":"success-story-ta-triumph-adler-schweiz-ag","status":"publish","type":"newsletter","link":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/newsletter\/success-story-ta-triumph-adler-schweiz-ag\/","title":{"rendered":"Success-Story: TA Triumph-Adler Schweiz AG"},"content":{"rendered":"

Madame Meienberg, pr\u00e9sentez-nous bri\u00e8vement la soci\u00e9t\u00e9 TA Triumph-Adler Suisse SA et expliquez-nous comment vous accompagnez le march\u00e9 suisse dans le domaine des solutions bureautiques modernes.<\/strong>
\nChez TA Triumph-Adler, notre objectif est de contribuer \u00e0 fa\u00e7onner le monde du travail moderne et d\u2019apporter un soutien concret \u00e0 nos clientes et clients dans leur quotidien professionnel. Nos racines se trouvent dans le domaine de l’impression et de la photocopie, mais notre gamme de produits a consid\u00e9rablement \u00e9volu\u00e9. Aujourd’hui, nous nous attachons de plus en plus \u00e0 rendre les processus li\u00e9s \u00e0 la gestion documentaire plus efficaces et \u00e0 cr\u00e9er une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e gr\u00e2ce aux technologies modernes. La technologie seule ne suffit pas. Nous devons comprendre nos clients, conna\u00eetre leurs besoins et proposer des solutions adapt\u00e9es \u00e0 chaque entreprise. Pour moi et pour TA, cela passe par un accompagnement personnalis\u00e9 et un service fiable.<\/p>\n

Depuis de nombreuses ann\u00e9es, TA Triumph-Adler s’appuie sur la base de donn\u00e9es Userbase de Profondia. Quelle importance rev\u00eat cette base de donn\u00e9es pour vos activit\u00e9s quotidiennes de vente et de marketing ?<\/strong>
\nLa base de donn\u00e9es Userbase est pour nous un outil de travail essentiel, que nous utilisons intensivement. Elle nous offre une bonne vue d\u2019ensemble des entreprises, de leurs structures et des interlocuteurs appropri\u00e9s, et nous aide ainsi consid\u00e9rablement \u00e0 identifier tr\u00e8s t\u00f4t les opportunit\u00e9s qui nous int\u00e9ressent. Pour moi, l\u2019important n\u2019est pas de collecter le plus grand nombre possible de contacts, mais bien d\u2019identifier les bonnes entreprises et de savoir aupr\u00e8s de qui une prise de contact a des chances d\u2019aboutir. Pour la prospection, cette base de donn\u00e9es constitue un soutien essentiel \u00e0 l\u2019optimisation des activit\u00e9s commerciales.<\/p>\n

Quelle strat\u00e9gie et quels canaux utilisez-vous pour acqu\u00e9rir de nouveaux clients tout en assurant un suivi optimal de vos clients existants ?<\/strong>
\nPour moi, la combinaison entre des donn\u00e9es pertinentes et un contact personnalis\u00e9 est d\u00e9terminante. Les donn\u00e9es nous aident \u00e0 cibler les bonnes entreprises et \u00e0 planifier nos activit\u00e9s de mani\u00e8re cibl\u00e9e. Il s\u2019agit ensuite d\u2019\u00e9couter et de d\u00e9terminer comment nous pouvons r\u00e9ellement accompagner nos clients potentiels. Pour cela, nous utilisons diff\u00e9rents canaux, allant de la prise de contact directe via LinkedIn et le marketing par e-mail jusqu\u2019aux campagnes cibl\u00e9es. Le suivi de nos clients existants rev\u00eat pour moi une importance tout aussi grande. Ces \u00e9changes r\u00e9guliers nous aident \u00e0 identifier rapidement les nouveaux besoins, \u00e0 d\u00e9velopper des solutions adapt\u00e9es et \u00e0 renforcer nos relations clients sur le long terme.<\/p>\n

O\u00f9 voyez-vous actuellement les plus grandes opportunit\u00e9s de croissance sur le march\u00e9 suisse et en quoi la num\u00e9risation croissante des processus administratifs modifie-t-elle les attentes de vos clients ?<\/strong>
\nJe vois de grandes opportunit\u00e9s partout o\u00f9 la technologie simplifie le quotidien professionnel et le rend plus efficace. L’impression reste pour nous un secteur d’activit\u00e9 important. Parall\u00e8lement, les processus num\u00e9riques, l’automatisation et les nouvelles formes de travail ouvrent de nouvelles perspectives.
\nAujourd\u2019hui, nos clients n\u2019attendent pas simplement un produit, mais des solutions qui leur apportent un r\u00e9el b\u00e9n\u00e9fice dans leur quotidien professionnel. Parall\u00e8lement, la s\u00e9curit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et le service doivent \u00eatre \u00e0 la hauteur. Je suis convaincu que nous r\u00e9ussirons si nous abordons ces \u00e9volutions en collaboration avec nos clients et si nous comprenons ce qui leur est concr\u00e8tement utile.<\/p>\n

Quelle valeur ajout\u00e9e concr\u00e8te l’utilisation de Userbase vous apporte-t-elle dans votre travail quotidien ?<\/strong>
\nNous gagnons ainsi consid\u00e9rablement en efficacit\u00e9. Nous pouvons cibler des groupes sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019aide de crit\u00e8res pertinents et orienter nos activit\u00e9s commerciales de mani\u00e8re plus cibl\u00e9e. Nos \u00e9quipes commerciales identifient plus rapidement les entreprises susceptibles de nous int\u00e9resser et peuvent se pr\u00e9parer de mani\u00e8re plus approfondie aux entretiens. Cela r\u00e9duit les pertes de diffusion et nous laisse plus de temps pour les \u00e9changes personnels avec les clients potentiels. Nous collaborons avec Profondia depuis de nombreuses ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0. J\u2019appr\u00e9cie non seulement la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, mais aussi le fait que Profondia connaisse bien notre environnement commercial. Finalement, la base de donn\u00e9es Userbase nous aide \u00e0 transformer les donn\u00e9es en opportunit\u00e9s commerciales concr\u00e8tes.<\/p>\n

Artikel IT-Markt 08\/2026<\/p>\n","protected":false},"featured_media":11138,"template":"","newslcat":[26],"class_list":["post-11135","newsletter","type-newsletter","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","newslcat-on-web"],"acf":{"newsletter_date":"20261109","newsletter_short_detail":"Contacter les bonnes entreprises au bon moment<\/strong>\r\n\r\nPour cibler efficacement ses clients, il faut conna\u00eetre leurs besoins et le march\u00e9. TA Triumph-Adler Suisse allie une approche commerciale personnalis\u00e9e \u00e0 une base de donn\u00e9es solide et s'appuie depuis de nombreuses ann\u00e9es sur la base de donn\u00e9es Userbase de Profondia.","nws_article_direction":"default","newsltr_video_option":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newsletter\/11135","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newsletter"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/newsletter"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newsletter\/11135\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11147,"href":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newsletter\/11135\/revisions\/11147"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11135"}],"wp:term":[{"taxonomy":"newslcat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profondia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newslcat?post=11135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}