{"id":9274,"date":"2023-10-11T09:07:49","date_gmt":"2023-10-11T08:07:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.profondia.com\/?post_type=newsletter&#038;p=9274"},"modified":"2023-10-18T12:54:37","modified_gmt":"2023-10-18T11:54:37","slug":"aufmerksamkeit-der-kunden","status":"publish","type":"newsletter","link":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/newsletter\/aufmerksamkeit-der-kunden\/","title":{"rendered":"Die Aufmerksamkeit der Kunden ist online und dort sind sie auch ansprechbar"},"content":{"rendered":"<p><strong>Was macht digitales Marketing so wichtig?<\/strong><br \/>\nWir alle bewegen uns heute viele Stunden lang im digitalen Raum, egal ob bei der Arbeit am PC, beim Austausch mit Freunden oder beim Konsum von News und Medieninhalten auf dem Smartphone \u2013 dort ist unsere Aufmerksamkeit, und dort sind wir auch ansprechbar. Ob wir auf Botschaften aufmerksam werden, wann, wo und in welchem Kontext dies geschieht, l\u00e4sst sich zudem genau und in Echtzeit messen und macht Marketingkampagnen zu iterativen Prozessen, wobei auf Reaktionen des Zielpublikums wiederum rasch reagiert werden kann.<\/p>\n<p><strong>Wo liegt die gr\u00f6sste Gefahr f\u00fcr Streuverlust?<\/strong><br \/>\nIn einer idealen Marketingwelt erfolgt die Platzierung in einem Kontext, der sich bereits mit dem entsprechenden Thema befasst, oder noch besser, wenn der potenzielle K\u00e4ufer nach dem beworbenen Angebot sucht. Im B2C-Gesch\u00e4ft kann dies sehr gute Resultate bringen. Im B2B-Umfeld ist dies herausfordernder, denn der potenzielle Kunde ist ein Unternehmen, das oft mehrere Voraussetzungen erf\u00fcllen muss \u2013 etwa technische Voraussetzungen, passende Arbeitsprozesse, Gr\u00f6sse, Branche etc. \u2013, und die Botschaft muss bei einer Kontaktperson aufschlagen, die \u00fcber Entscheidungskompetenz verf\u00fcgt oder den Beschaffungsprozess zumindest beeinflussen kann.<\/p>\n<p><strong>Was bedeutet dieser Streuverlust f\u00fcr die Unternehmen und ihre Marketingaktivit\u00e4ten?<\/strong><br \/>\nAuf vielen Plattformen bezahlt der Werbekunde f\u00fcr Impressions, Klicks oder beides. Investitionen in Aufmerksamkeit von Personen und Firmen, die keinen echten Bedarf am Angebot haben, sind also herausgeschmissenes Geld, ausser man ist bereit, die erlangte Aufmerksamkeit als imagebildende Massnahme zu verbuchen. Aber bei erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftigen L\u00f6sungen, etwa in der ICT, ist die gr\u00f6sste Kostenfolge der Aufwand im Verkauf, um die nicht relevanten Leads zu disqualifizieren. Da werden rasch viele Stunden verschwendet.<\/p>\n<p><strong>Wie hilft Profondia diesbez\u00fcglich weiter?<\/strong><br \/>\nAufgrund der umfassenden Datenbasis k\u00f6nnen wir sogenannte Custom Audiences erstellen, die viel pr\u00e4ziser sind als die Mittel zur Zielgruppendefinition der Plattformen. Wenn ein IT-Dienstleister beispielweise auf SAP spezialisiert ist und Firmen bei der Migration auf SAP 4\/Hana unterst\u00fctzen m\u00f6chte, ergibt es keinen Sinn, Werbung bei den Nutzern anderer ERP-L\u00f6sungen zu platzieren. Es bringt in diesem Fall viel mehr, den Werbeaufwand auf eine kleine, aber genau definierte Zielgruppe zu konzentrieren. Neu gibt sogar auch M\u00f6glichkeiten, kurz vor dem Einblenden der Werbung zu pr\u00fcfen, ob die Person bei einer Firma arbeitet, die f\u00fcr das Angebot auch wirklich relevant ist. Das Werbebudget kann daher nochmals viel gezielter eingesetzt werden.<\/p>\n<p><strong>Wie und wie oft pflegt Profondia die Daten dieser <a href=\"https:\/\/www.profondia.com\/de\/ict-datenbank\/\">Userbase<\/a>?<\/strong><br \/>\nDie Grund- und Kontaktdaten von Firmen mit mehr als 50 Mitarbeitenden werden standardm\u00e4ssig alle sechs Monate im direkten Kontakt mit den Unternehmen \u00fcberpr\u00fcft und dabei auch der Consent eingeholt. Da unsere Daten regelm\u00e4ssig im Einsatz sind, zum Beispiel auch im Rahmen unseres \u00ab<a href=\"https:\/\/www.profondia.com\/de\/email-marketing\/email-service\/\">Em@il Service<\/a>\u00bb, werden Personalwechsel rasch identifiziert und wiederum individuell abgekl\u00e4rt. Der Interviewzyklus zu den eingesetzten ICT-L\u00f6sungen und den geplanten Investitionen beginnt zw\u00f6lf Monate nach der letzten Aktualisierung.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.profondia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/IT-Markt_07-2023_Cashman_Profondia_231002.pdf\">Artikel<\/a><\/p>\n<p><em>Interview: Coen Kaat \u2013 IT-Markt Nr. 7 \u2013 11.10.2023<\/em><\/p>\n","protected":false},"featured_media":9278,"template":"","newslcat":[26],"acf":{"newsletter_date":"20231011","newsletter_short_detail":"Nicht nur im Privatleben, sondern auch bei der Arbeit verbringt man heute viele Stunden online am PC oder am Smartphone. Wer seine Kunden ansprechen oder neue gewinnen will, erreicht sie also dort. Im Cashman erkl\u00e4rt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Martin Maurer, wie das Unternehmen dabei hilft, digitales Marketing ohne Streuverlust zu betreiben.","nws_article_direction":"nwl_right","newsltr_video_option":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/newsletter\/9274"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/newsletter"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/newsletter"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/newsletter\/9274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9287,"href":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/newsletter\/9274\/revisions\/9287"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9278"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9274"}],"wp:term":[{"taxonomy":"newslcat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profondia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/newslcat?post=9274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}